國家環保總局有關負責人近日向媒體通報環保總局2006年群眾投訴受理情況。他指出，2006年，環保總局共受理群眾投訴案件2003件，相當於2002~2005年受理數量的總和。其中，工業企業污染投訴案件1,751件，占94％；化工、冶金行業投訴量大幅上升。在已對舉報人進行回訪的案件中，群眾滿意率為82％。
這位元負責人說，從地區分佈看，華中、華東地區案件數量較多，西北、西南地區較少。其中，河北、江蘇、山東等省舉報案件數量較多。地方環保部門承辦的群眾投訴案件辦結率為89％，案件辦理質量較高的有北京、河北、江蘇等省市。