讓澎湖馭風 金門秀軍威(上) | 環境資訊中心
環境書摘

讓澎湖馭風 金門秀軍威(上)

2008年07月11日
作者:嚴長壽 (亞都麗緻旅館集團總裁、台灣觀光協會名譽會長)

一談到離島的開發,很多人立刻想到賭場,
但是除此之外,有沒有更好的選擇?
如果澎湖能利用天然的風,成為觀光大島,
金門也以原有的戰地色彩,做出國際級的健康農場,
這樣的未來,會不會更動人?

2007年8月,由美國拉斯維加斯金沙集團投資的澳門超五星級賭場「威尼斯人度假村」,盛大開幕。澳門一夕間晉升為世界第二大,也是亞洲最大的賭場度假村,因此帶進大量的外來投資,讓鄰國都眼紅。

就連一向被視為東南亞模範生的新加坡,也正式宣布:為刺激旅遊業成長,吸引更多遊客,決定設立賭場。而且,2009年就要在濱海灣和聖淘沙開幕。

對於每次提到離島開發,就為是否設立賭場吵得不可開交的台灣,這個消息,不啻是投下一顆震撼彈。從離島到台灣本島,支持開放賭場的聲音,愈來愈大。

其實,所有政府,包括新加坡在內,對賭場都是又愛又恨。

一方面,當經濟發展遇到瓶頸時,賭場被認定是增加稅收、創造就業和增加旅遊人口的強心劑。另一方面,每一個政府也都瞭解,開放賭場有其負面因素。因此,總是在半妥協的情況下,有條件地開放。

又期待,又想避免傷害

美國選在空曠無人的沙漠拉斯維加斯蓋賭場。韓國賭場也不在市中心,而在首爾近郊的華克山莊,而且禁止韓國人入場。馬來西亞賭場則設在當年交通不便,幾乎高不可及的雲頂高原。

新加坡的賭場明年才開幕,但是已經先設下規定:外國人免門票,但本國人必須支付100元新幣(約2,000元新台幣),才能入場,而且家屬如果認定自己的家庭成員有無法自制的賭性,不希望他們進場,可以提出家屬的禁足令申請。

從上面這些大大小小的限制,就可以看見,各國對賭場那種既期待又怕受傷害的矛盾心理了。

那麼,在決定這麼兩難的問題之前,我們不如先進入別人的決策裡,看看他們:為什麼要興建賭場?興建的是什麼型態的賭場?為什麼有些地方反對賭場?反對的原因又是什麼?也許我們能因此做出更明智的判斷。

前面提過,大部分賭場,即博弈事業的開放,多半是要藉著賭博吸引人潮,以人潮帶動觀光,解決偏遠地區的經濟問題。

但是,常常被大家忽略的是,真正成功的「觀光賭場」,絕對不只是一個單純的賭場旅館,而是包含主題公園、博物館、會議中心、表演劇院、健身美容、SPA、高爾夫球場、旅館的整體規劃,形成所謂的「度假式賭場」。

通常賭場只占旅館一小部分空間,亦即占度假式賭場整體規劃的比例很低。以新加坡明年即將開幕的濱海灣度假式賭場為例,賭場僅僅是總計畫面積的3%。

開了賭場就會贏?

觀光賭場的成功率,也不如大家想像的高。

以美國為例,允許設立賭場的州不知凡幾,幾乎大部分原住民社區,都有類似的賭場特許執照。但是真正成功的,只有美西的雷諾(Reno位於加州北部,在拉斯維加斯賭場崛起前,是全世界最著名的賭城)、拉斯維加斯和美東的大西洋城。

即使是目前被視為發展最好的拉斯維加斯,也是經過多次的起伏和再生,才有今天的榮景。

早期的拉斯維加斯,實在是一片蠻荒之地。它從單純的賭場開始發展,但是賭場的利益龐大,以致於黑道介入,緊跟著色情氾濫,遊客開始避而遠之。

幸好,靈活的業者有了新點子:他們引進大型秀場表演、開發附近的大峽谷景點,再整合原住民文化,將拉斯維加斯包裝成可以賭博、看秀、瞭解文化,又可以欣賞壯麗風光的豐富地方。於是,拉斯維加斯重新再起。

當這個方法又逐漸失效後,20年前,拉斯維加斯再出新招:將博弈部分降至業務量的1/4,其他力氣,全部用來發展會議、展覽、購物、美食、高爾夫球、秀場表演及家庭度假。

為了展現決心,拉斯維加斯以重金力邀全世界頂級餐廳名廚前去開設分店,甚至將一棟棟高聳的樓房炸掉重建,打造更現代、更新穎、更氣派的會議中心、展覽場、購物中心、秀場,並且在沙漠地區,砸下天價建立起業界最頂級的高爾夫球場……。

拉斯維加斯脫胎換骨,讓人耳目一新,也才有今天這樣令人讚嘆的面貌。

這樣看起來,如果政府有心經營觀光賭場,一定得經過公開討論,邀請更多人腦力激盪,提出最佳方案,才有成功的機會。同時,邀請在國際上具有公信力的組織或單位做專業評估,再提出完整的規劃藍圖。而且,交通的可及性、氣候、周邊觀光資源、環境的容納度……,都要全盤討論。

令人擔心的是,我們的政治人物,似乎只是把「賭場觀光」當做選舉拉票的工具,完全沒有任何配套措施,甚至連最基本的專業評估都欠缺。萬一這樣草率開發下去,恐怕會造成無可彌補的遺憾。

美女何必入風塵

至於,有些地方為什麼擋得住利益誘惑,不興設賭場,我想說一段幾年前我陪同一位部長到北美考察的經歷,和大家分享。

當時,政府也在考慮是否開放賭場,我瞭解我們的首長可能還不知道什麼是「度假式賭場」,以及它所牽涉的產業發展,於是建議這位部長親自出國考察。在我的陪同下,這位部長參觀了拉斯維加斯及其整體的建設。

回程時,我們到舊金山灣參觀一個頗具觀光特色的小鎮卡梅爾(Carmel)。

這個1903年才創立的小鎮,吸引很多作家、藝術家、演員、明星來定居。國畫大師張大千旅居加州十年,也曾慕名而至。

小鎮的藝術家們,用盡巧思打造自己的夢幻之屋。因此,在卡梅爾鎮上走逛,到處可見精緻可愛的小屋、咖啡館、餐廳、工藝品店,最特別的是畫廊,畫家本人可能就在屋裡作畫。

小鎮被公認最美的地方,是17哩路(17 miles drive)。這是從卡梅爾開始,一條約17哩長的公路。開車沿著這條路走,就會蜿蜒在海洋與森林之間,還有獨樹一格的別墅、庭園相伴。而維持卡梅爾居住品質和房地產價格的關鍵因素是,它實施嚴格的社區總量管制。

離開卡梅爾之後,我們繼續到觀光勝地夏威夷。由於剛剛去過拉斯維加斯,部長特別注意到夏威夷沒有賭場,十分驚訝。於是,在拜會夏威夷一所著名管理學院的院長查克(Chuck Gee)時,部長就問了:為什麼夏威夷沒有賭場?

這位院長曾經多次到台灣為觀光業者授課,他的回答,令我至今印象深刻。他說,「當你是美女時,何必入風塵?」

意思是,當一個地方有豐富的資源可以發展觀光時,何必去做對社會風氣有負面影響的賭場?

他說,如果你的人民自己到國外旅行,在國外賭場輸到傾家蕩產,他必須為自己的行為負責。但是如果人民因為政府在他的家鄉建了一座賭場,以至於一些自制力不夠的人散盡家產,政府就必須負起道義責任。

我從事旅館業幾十年來,也發現一個現象:許多曾去賭場酒店工作的旅館從業人員、廚師,原本總以為會因為豐盛的收入和小費而開心,後來卻寧願領較低的薪水,心甘情願到其他城市工作。

原因就是,即使是賭場和酒店的工作人員,也禁不起誘惑,為免自己又忍不住下場豪賭,只好遠離這個地方。

最近一家新開幕的賭場號稱,只花了六個月,所有投資就全部回本。賭場的收益這麼豐厚,背後究竟是多少人「貢獻」辛勤工作的收入,和多少「傾家蕩產」,才成就它這一番榮華?

「是美女,何必入風塵」,真是一針見血的良言。(7/14,待續)

《我所看見的未來》一書封面。圖片來源:天下文化※ 本文經出版社天下文化同意,轉載自嚴長壽著作《我所看見的未來》一書。
※ 本文不適合網站CC授權,請勿任意轉載。