電子化時代，很多紙本帳單陸續被電子帳單所取代，為配合政府節能減碳政策，台灣自來水公司推出的第一階段電子帳單已經上線，提供繳費電子通知、連結網路繳費、帳單查詢及未繳通知等服務，並以98年度10%用戶申辦電子帳單為目標。

除了第一階段電子帳單提供繳費通知、網路繳費、帳單查詢及未繳通知等服務外，台水電子帳單12月也將全新改版上線，提供與紙本帳單相同的電子帳單，也就是包含銷帳條碼，用戶將可以隨時下載列印，持單至超商等代收單位繳費，及存款帳戶扣繳水費電子收據，還有扣帳不成功通知、用水量異常通知、拆表前通知…等加值e化服務。

另外，為加強服務，台水公司也積極與行政院研考會e管家，及經濟部商業司e幫手等單位洽商介接，預計98年度申辦電子帳單用戶數將以全部用戶數的10%為目標，有興趣為環境綠化、珍惜地球資源盡一份心力的民眾可以上台水網站。