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[自然人文] 德國天鵝村動物之家實習手記(三)比金錢更重要的事 作者：北小安 凌晨3點，天鵝村動物之家的一天就從接連不斷的雞啼聲開始了。死賴到七點半，就一定得起床了，因為不久就會有許多人來動物之家幫忙了。 天鵝村動物之家，在德國算不上財力充沛。比起慕尼黑動物之家一年將近100萬馬克的預算（依照2002年的匯率，約合新台幣1500萬元），天鵝村動物之家的預算簡直是鳳毛麟角（註1）。然而令人感嘆的是，天鵝村的動物之家雖然相較之下較為窮困，但來到這裡的每個人都把每個動物都當成自己的孩子般無私地奉獻。 天鵝村動物之家目前的人事如下：負責人與主任各一名 （無給薪）；一名晚上住在動物之家的全職員工（扣除所有社會福利保險、健康保險等，每月實薪1200歐元。其工作時間為早上8:00~12:00，下午16:00~18:00）；一名每天只需工作兩個小時，但常常從早上8點做到下午2點的半職員工（扣除所有保險，每月實薪300歐元）（註2），以及六、七名固定義工。 值得一提的是，由於財政問題，這兩名給薪的員工都不是受過完整3年職業訓練的專業動物管理員（Tierpfleger/-in），而只是在動物之家跟著前輩做了四個星期實習（Praktikum）的動物管理員助手（註3）。除了這些固定的人事以外，每天早上8點到中午12點，還會有兩至四名來做強制社會服務的青少年（Strafearbeiter）。這些青少年都是違反了法律，譬如偷竊、打人等等的過失，因此必須在如醫院、老人院或動物之家等等的公益單位強制服務。
儘管天鵝村動物之家財政並不充裕，但是每月的開銷卻是少得不可思議。平均每月的開銷僅有7000歐元。扣除動物之家自己收養的9隻老狗，動物之家的平均收容量為16隻狗、10隻貓、5隻雞、2隻鴨子、 2隻兔子、天竺鼠等小型動物。由於天鵝村動物之家後面便是廣大的森林，每天還要開3個每個500公克的貓罐頭餵養森林中那些不願接近人的野貓。然而，令人驚奇的是，每月各種動物的飼料花費才50歐元！ 這個奇蹟並不是因為德國的動物飼料比台灣便宜很多。而是幾乎每3、4天，就會有民眾捐獻各式各樣的罐頭飼料。「若沒有這些捐獻，每個月的飼料費恐怕要到500歐元。」天鵝村動物之家主任Gabi Hahn女士這麼說。 另外，儘管德國的水電費相當高昂，但是動物之家的水費僅是正常水費的1/3（註4）。雖然電費沒有另外折扣，但是由於動物之家用電不高，因此每月的水電費平均才100歐元。 而在所有開銷內，比例佔最大的是付給獸醫師的費用。天鵝村動物之家有一名固定的女獸醫師，會定期到動物之家診察動物的狀況。據說這名女獸醫師，從動物之家創立至今20年來，都在這裡服務。而動物之家每月需付給這名女獸醫師的平均費用是5000歐元。造成費用如此龐大的原因是因為動物之家堅持所有未絕育的雌性動物都必需結紮；再加上動物之家的動物一旦生病，除非是無法醫治的重症必須施行人道安樂死外，往往都是不計代價地將生病的動物醫好，只為了未來能幫這些小生命找到一個溫暖有愛的新家。 把所有的動物照顧到最佳的狀態，以期未來能夠有個溫暖的新家，便是德國動物之家最重要也是最基本的使命。 ※註1：德國動物之家預算由各地方政府補助，但非全額。不足的部份需由動物之家以募款、會員每年之會費、廠商贊助等等方式自行籌措。 ※註2：德國的社會保險金與健康保險金依照每人不同的婚姻狀況，家庭狀況而有不同的比例。而單身漢的社會保險金與健康保險金往往可佔全薪的一半左右。也就是說，若全薪8萬台幣，扣除社會保險金與健康保險金後，每月僅實得4萬台幣左右。 ※註3：德國是個相當重視專業與證照的社會。不管任何行業，只要考上職照，薪水馬上可以要求至少兩倍。這就是為什麼天鵝村動物之家請不起專業動物管理員最重要的原因。在德國，也有許多財務並不充裕的動物之家，跟天鵝村一樣，請不起專業的動物管理員。 ※註4：目前德國一立方公尺水價為3歐元，約合台幣99元。而動物之家一立方公尺的水僅需付1歐元，約合台幣33元。
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