保障食安 彰縣設馬上辦中心

為保障食安，彰化縣政府6日成立食品消費申訴馬上辦中心，提供有關食品消費案件整合性服務，主動出擊，保障食品安全。

彰化縣長魏明谷說，縣府將104年列為食安行動年，不僅和鄰近的台中市及南投縣建立中彰投食安平台，同時設置食品消費申訴馬上辦中心，提供發布食品消費資訊、公開上網資訊、縮短處理流程時間以及結合相關單位支援等功能。

魏明谷表示，食品消費申訴馬上辦中心設有網站，會發布消費警訊，公告違法或配合度不佳的廠商，而網站也設有馬上辦專區，彙整所有食安消費相關單位的重要公告資訊，民眾不用四處蒐集訊息，只要在專區就能獲得需要的資訊。

縣府指出，設立中心後，案件處理流程從原本的10天縮短成1天，當天受理當天就能完成內部流程，而馬上辦中心也將督促業者妥速辦理退換貨機制，提供友善的消費環境，也會結合相關機關、學校以及消費者保護團體等，提供消費者權益保障功能。