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昔日返鄉的年輕人 今日的社造中堅
推動玉龍泉步道的成功經驗，歸功於永安社區的居民凝聚力。當地有三股力量相配合，分別是村長（政治派、民意基礎）、理事長（社區發展協會理監事會、老年人）與社造執行團隊（以總幹事為首的青壯年人）。理監事會是由老一輩組成，由於理事長很支持，老年人放心將社區事務交給晚輩處理，因為他們會確實執行計畫、用錢透明化，社區的改變看的到。而負責縱理社區發展工作，撰擬執行各項企劃，負責外賓來訪接待 的靈魂人物，是社區發展協會的總幹事廖中勳、吳玉萍夫婦。
廖中勳、吳玉萍於1990年左右就從外地返回台東，想為家鄉做一點事，但他們發現自己根本不了解家鄉，一切都是全新的開始。會參與公共事務，源於投身森林志工的經驗，喜歡徜徉在山林中的感覺，進一步認同環境保育的重要，並且希望融入社區營造工作之中。總幹事夫婦倆積極地參與各種新知研習與文史調查，發現了家鄉之美，加上本身經歷與人格特質，比較擅長拿麥可風講話、和媒體互動，自然成為社造工作中的靈魂人物。
十年前，文建會剛在推動社區總體營造，永安社造剛開始是走文建會系統，從村史調查開始，並早自2002年就在高台帶免費導覽解說，引領遊客看見社區真正的特色，而非盲目增加硬體設施，吸引消費環境的觀光客。
自己的家園自己守護 社造團隊有活力
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現任的總幹事在返鄉加入社造行列後，便集合在地年輕人成為一個學習型團隊，因此永安擁有令人羨慕的，由當地人組成、具組織性的社造團隊。團隊成員主要的共識是保護生態。
永安社造團隊的誕生，最初是從解說課程開始的。鹿野高台茶區曾有過風光的消費景氣，比起當時一般性的解說方式，永安社造團隊感到介紹社區的方式，還有改進的空間，「為何不納入在地的文史、社造、休閒產業，一起來做呢？」於是團隊中逐漸形成由總幹事負責提案，其他夥伴共同執行的模式。目前團隊主力有15、16人，常一起開會，而每次開會除了決議社區大小事務，同時也分享彼此在外的新知見聞。
十年下來，社區擁有穩定運作的解說團隊與社區工作人力資源。組織者究竟運用了什麼樣的方法凝聚人們的向心力，讓人們願意持續為公共事務付出呢？身為社造組長的吳玉萍表示「必須讓適合的人在適合的位子」，讓社區工作提供居民發揮長處的舞台，還有生涯學習成長的空間。社區中就有真實案例：有一位老伯伯，年紀大，雖然有心想嘗試解說工作，但是記憶力有限，社區生態解說對他而言是個艱難的挑戰，同時他還有經濟收入的需求，這時，該如何將他納入工作團隊之中？
後來，大家在相處過程中發現，老伯伯擅長做茶，也會看青草，更知道許多為現代社會所遺忘的傳統生活俗諺，所以由他帶茶產業體驗，稱得上是得心應手，因為他貢獻的是自己的專長。直到現在，這位伯伯一直是社區中業績最高的解說員呢！
除此之外，團隊也注重分工、有福同享。目前帶社區的導覽解說，已完全由其他解說員輪流執行。一方面讓大家的練習準備能有上場的機會，也能有實質的回饋。
愛鄉愛土熱忱感染來客 保育成效看得到
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目前團隊成員從20多歲到60多歲都有，來自各行各業，有種茶葉的、有當老師的、有務農的，大家平日都有自己的生活與工作，但十分願意來當志工為社區付出。頭一、兩年，志工都是自掏腰包；而當解說帶動社區產業起飛之後，發展出產業回饋社區發展基金的制度，支援解說工作的志工現已能有車馬費可領。這點更提高了其他居民參與的誘因。
以環境生態保育為發展目標的永安，目前已經可以自力進行生態解說、物種調查、帶隊伍夜間觀察，有效利用自然資源並展現強大的守護力量。例如生態解說員在帶隊中，對於某一植物既強調其重要的價值和功效，也不忘多加一句「做參考的啦」，並請大家不要隨意摘採。這便是當地社區才能發揮的最佳守護角色，因為在地，所以愛惜這裡的寸草寸土，並且感染每一來客，將愛鄉愛土的保育觀念傳揚出去。（下週待續）
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