真心對待 讓台灣成外勞的家

台灣引進外勞，雖緩解基層人力不足燃眉之急，但外勞人數激增，管理問題應運而生。擁有多年管理外勞經驗的台北就服工會理事長張添勇即指出，外勞文化、生活習慣都與台灣人不同，雇主若僅以管理本勞思維管理外勞，就可能發生問題。

台灣產業外勞人數快速成長，2012年7月人數為239,908人，8月正式突破24萬人大關，經建部門持續要求鬆綁外勞門檻，預估未來5年，外勞人數成長速度將更驚人，在此之下，外勞管理也逐漸走上專業化。

外勞管理工作受重視，發生在2005年8月21日，高雄捷運泰勞暴動事件是個重要分水嶺。由於高捷泰勞管理者對待外勞只有監禁、重罰，不見合理管理，外勞不滿日積月累，終至一發不可收拾，讓台灣人權記錄留下一大污點，勞委會痛定思痛，明訂定各項外勞生活條件的最起碼水準，仲介也者也納入管理。

張添勇也認為，越來越多產業雇主重視外勞生活需求，尤其大型製造業電子業，管理工作都已上軌道，中小型廠雇主則限於成本，仍有努力空間，但過去外勞被虐待情況已改善，甚至因雇主真心相待，外勞返鄉結婚時還邀雇主參加。雖然台灣雇主在亞洲各國雇主中，算較有人情味，但隨韓國、新加坡高薪搶外勞，也有不少原本在台工作的外勞為高薪轉往其他國家，值得重視。