美國新商機 買回計畫將電子垃圾變黃金

如何將電子廢物變成銷售契機？把這項憂慮交給硬體產業去傷腦筋吧。簡單的說，他們願意付出現金或店內紅利，買回舊設備來回收或再出售。

NEW消費者服務公司（NEW Customer Service）今年春天向全國消費性電子零售商提出ecoNEW計畫，這家提供百思買（Best Buy）及 威名百貨（Wal-Mart）等零售商延長保固計畫及保護計畫。

根據這項計畫，消費者可以歸還任何電子產品給參與的零售商（名單尚未宣布），甚至產品不是在這家店購買的都可以。消費者則可以得到店內紅利卡，紅利點數多寡根據硬體機型與狀態訂定。EcoNEW處理所有回收及評估細節並直接發出紅利卡。

另一家公司TechForward提供保證買回計畫，類似其他消費性電子零售店提供的選擇性延長保固服務。不同於產品故障而由商家買回的方案，消費者是為了未來升級而購買保險。TechForward營業副總裁勒波維茲（Marc Lebovitz）表示，這項計畫涵蓋的硬體享有百分之12的轉換率。這項計畫涵括的硬體，有將近百分之70，可以經由議價訂定費用來歸還給零售商。 之後再由ecoNEW及TechForward評估硬體狀態、清除硬碟內容，不是透過二手MP3網站或eBay出售整修過的硬體，就是取出零件當成修理用零件出售。