首張高溫微型保險單在台南 中暑住院可獲理賠

首張高溫微型保險單在台南 中暑住院可獲理賠

今(2026)年首度以台南為試辦,環境部與金管會、南山人壽合作推出台灣首張高溫微型保險,熱傷害也能申請保險!台南市政府也搶先啟動酷齡氣候行動關懷計畫,運用平台監測獨居長者家中溫度,當氣溫達警戒值時,將啟動電話問安與到府訪視,並引導至Cool Map涼適點,降低長者的熱傷害風險。
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環境部20日與金管會、衛福部社會及家庭署、台南市政府及南山人壽舉辦「高溫關懷不漏接起跑記者會」,長官共同按下起跑鈕。攝影:林昱妍

台灣每年3000人熱傷害 環境部結合高溫預警結合社福關懷

環境部20日與金管會、衛福部社會及家庭署、台南市政府及南山人壽共同舉辦「高溫關懷不漏接起跑記者會」,宣布啟動「酷齡行動」(CoolAge Action)並將會在今年7月起,在台南市試辦一年台灣首個「高溫微型保險試辦案」,保障對象為15~75歲的中、低收入戶,以及領取中低收入老人生活津貼者,預計觸及3.2萬名弱勢族群。
「我們實際訪視發現,長者家中就算有冷氣也不敢開、甚至把插頭拔掉,只靠電風扇或戶外對流消暑。」台南市環保局主任秘書朱玫瑰表示,台南市2025年已邁入超高齡社會,65歲以上人口超過兩成,且近10年老年人口因熱傷害就診人次成長了2.5倍。長者熱傷害上升迅速,主因是對冷熱的感知較遲鈍,且害怕負擔高額電費。
若民眾因中暑、熱衰竭或熱痙攣等熱傷害住院,可獲定額1萬元給付,保費全數由南山人壽慈善基金會捐助。民眾無須自行申請或付費,而是由台南市政府社會局造冊,以團體保險的方式投保。
台南市政府副秘書長殷世熙稱,市府透過建置AI室內溫度預測模型,結合IoT感測與中央氣象署預報,並與地方環保局和社福體系協力開啟分級關懷機制。每天6點和12點透過LINE BOT通報社工,綠燈(預測室內超過33°C)時進行例行監測;黃燈(預測室內達35°C)開啟電話關懷;紅燈(預測室內達36°C)則升級為現場訪視,社工會到場提供防暑物資,並引導長者前往鄰近涼適點避暑。從6月24日試辦以來,已啟動高溫關懷4次,累計服務166人次。
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若民眾因中暑、熱衰竭或熱痙攣等熱傷害住院,可獲定額1萬元給付。圖為資料照,拍攝於台北市。圖片來源:環境資訊中心
環境部長彭啓明補充,台灣每年因熱傷害就醫超過3000人次,長者更是高風險族群。酷齡行動核心在於將原本較分散的關懷服務,透過數據鎖定高溫衝擊風險最高的「關鍵 5%」獨居長者,讓第一線社工能精準派案。環境部今年的目標是將此模式推廣到六都,再擴大至全台。
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台南市近10年老年人口因熱傷害就診人次從333人增長至791人,成長了2.5倍。資料提供:台南市環保局簡報

高溫微型保險首次試辦 環境部與金管會將發展氣候金融新模式

南山人壽董事長尹崇堯表示,「去年前往巴西參加COP30,我們便深刻思考企業如何運用本業,提升弱勢族群面對高溫的調適能力。」他補充,保費設定根據日本經驗,因熱傷害住院通常約需4天、出院後約3天的恢復期。這段期間的個人經濟損失大約落在1萬元台幣左右。
「高溫將成為新常態,這會直接衝擊民眾健康與社會經濟發展。金融保險業與社會緊密結合,不可能置身事外。」金管會主任委員彭金隆指出,極端高溫發生的頻率跟天數已經明顯上升,這次試辦結合金融創新與普惠金融,展現保險業支持氣候調適的新模式。
彭啓明透露,環境部目前也與金管會跨部會協作,借鏡歐盟簡化CSRD與CSDDD的經驗,最快今年9月發布「永續金融簡化指引」。未來企業不需分別對接環境部與金管會,用同一套標準即可獲得兩部會共同認定。他強調,在總減碳目標與方向不變的前提下,期望減輕企業的行政負擔。
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金管會主任委員彭金隆指出極端高溫發生的頻率跟天數已經明顯上升,金融保險業不會置身事外。攝影:林昱妍

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