從2002年德國化學家麥克‧布朗嘉（Michael Braugart）及美國建築師威廉‧麥唐諾（William McDonough）提出搖籃到搖籃（Cradle to Cradle®, C2C）這個重新設計產品、材料的概念──主張向大自然學習，意即所有物質都是養分、皆可循環利用──開始，知名跨國企業、歐美各界政府、學界等接連響應，向世界展現了可以兼顧環境、經濟與公平性的另一種發展的可能。
而台灣也在2008年《從搖籃到搖籃：綠色經濟的設計提案》一書中文版上市後，不遑多讓地加入了這個運動，產官學界各處皆可聽到陸續發芽的案例：傳統產業運用該思維創新，躍上國際舞台；社會企業家被搖籃到搖籃的概念啟發，在台灣各角落以不同形式體現、實踐著；環保署自2011年起以搖籃到搖籃思維輔導多項產品，現在台灣共有11項產品拿到國際上的搖籃到搖籃認證、搖籃到搖籃策略聯盟累積到56個會員。
在搖籃到搖籃以緩慢、穩健的步調逐漸在各地發芽壯大的同時，帶有濃烈搖籃到搖籃色彩的循環經濟倡議，更是在近幾年挾著世界經濟論壇、麥肯錫顧問公司和諸多赫赫有名企業的聲勢，在國際上被廣泛地討論著！除了以搖籃到搖籃率先提出的工業、生物循環作為理論基礎外，循環經濟的倡議更精確地點出將線性改為循環可創造的商業利益，並且擁抱正急速形塑著世界新樣貌的共享經濟、自造者運動等新科技與社群趨勢。
雖然在台灣，大家嘴巴上都說永續是商業的趨勢，但以削價競爭崛起、主要在價值鏈中扮演生產製造角色的台灣產業，這次究竟會不會拋開舊思維，搶先在國際循環產業鏈中占下一席之地呢？台灣搖籃到搖籃平台期待能藉著整理國內外的搖籃到搖籃案例，在讓大眾了解有另外一種發展可能的同時，激勵台灣企業加入這個運動的行列！第一個要帶大家看的是，不管在搖籃到搖籃、或是循環經濟的討論中，都一定會提到的經典先鋒案例──領先世界的地毯生產商Desso。
Desso的回收技術Refinity介紹
要談Desso的特別之處，勢必得從傷害環境的傳統地毯講起──大多市面上的地毯使用合成材料，如尼龍、聚酯或壓克力，這些使用化石原料製造的纖維接著被乳膠、聚氯乙烯（PVC）、4-苯基環己烯等同樣為石油製造的背襯材料固著。除了不可再生與本身所具毒性之外，這些地毯、背襯的材料和其化學處理與添加物，往往會釋放揮發性有機化合物（VOCs）。這些物質使人流淚、眼睛發癢、造成呼吸問題、皮膚敏感等症狀，甚至會傷害人的肝臟、腎臟、大腦和神經系統，其中還包含了很多致癌物質。使用有限資源製造出的傳統有毒地毯，卻往往在週期性地裝潢中被迅速地淘汰──每年都有幾百萬平方公尺的廢棄地毯被丟棄，亦或進了掩埋場永不分解、亦或被焚燒，釋放毒素進自然圈中。
而成立於西元1930年的荷蘭地毯製造公司Desso重新設計了地毯磚，除了實踐材料健康性外，亦使其產品可拆解、將紗線重新處理，以繼續循環使用材料。
讓Desso轉變成搖籃到搖籃企業的推手Stef Kranendijk的TEDx演說
這個故事有幾個不同的版本，但都要從在2007年，買下了地毯及運動地板公司Desso的P&G前總經理Stef Kranendijk說起。受到多年前在一場音樂會中認識的布朗嘉教授啟發──他也許聽了場演講、或是在電視上看到了介紹搖籃到搖籃設計理念的節目，也有可能兩者皆是──他開始問自己：「我有辦法根據C2C的原則，去改造這家公司嗎？」
於2007年4月到2012年10月間擔任執行長的Kranendijk，正是驅使公司重新思考商業模式的主要推手。在他表達希望Desso成為一家搖籃到搖籃公司的意願後，該企業致力於開發製程，以確保其原物料可以進入生物循環或重回工業循環，成為新產品的原料。從尋找無毒材料以及可回收紗線開始，接著將再生能源的比例提高至50%，之後Desso發現了一個可被再次分離的無毒黏著劑，從那時候起，這間公司就開始回收他們的產品並重新再製。特別的是，他們的研發人員還創造出了一塊可藉由特殊微生物來淨化空氣、並抓取微細粉塵的地毯──「AirMaster®」。此外，像是倫敦溫布利足球場（Wembley Stadium）裡的人工草皮，以及許多郵輪裡的地毯，都是來自於這家綠色企業。
Desso的工業循環。圖片來源：EPEA
概念轉換 以租代買
「這個概念在於（將銷售）轉為服務產業，仰賴租借系統，消費者就不用買產品，只需要為其使用付費，也就是說材料的維護是我們的責任，而我們當然不願見它們被浪費…結果是多贏。」Stef Kranendijk表示，「這樣的商業模式不僅合理，而且在實務上亦可行，當2009年全球前十大地毯製造商有八家嚴重虧損的同時，我們做出更好的產品並得到了競爭優勢。這個概念不該是我拿來吹噓的，我想表達的是搖籃到搖籃是個高度可信的概念。」自2007年起，Desso在歐洲地毯磚的市場佔有率從15%提昇到25%，公司專注於搖籃到搖籃時開發出的產品AirMaster® ，更是在一片景氣低迷與市場萎縮中創造顯著的銷售業績。
Desso有許多通過搖籃到搖籃認證的產品（甚至包括宣傳手冊）正在市場上販售，並預計在2020年成為一間完全生產搖籃到搖籃產品的公司，這樣全面性的搖籃到搖籃宣誓也讓Desso得到了創新者、永續企業的美名，登上了《金融時報（Financial Times）》、《哈佛商業評論（Harvard Business Review）》與《道德性企業雜誌Ethical Corporation》。在2012年時，Desso成為英國麥克阿瑟基金會的循環經濟100計劃首批會員之一，2014年時執行長Alexander Collot d'Escury先後參與在瑞士達沃斯（Davos）和中國天津的兩次世界經濟論壇的循環經濟討論。
多管齊下 價值最優化
在這個案例中，我們看到當企業的領導高層以其遠見篤定地領導公司往永續發展時，公司由上到下便可以心無旁騖地一同努力，也因此Desso成為了可以說是最早開花結果的搖籃到搖籃案例！此外，也正如同Desso這個案例所展示的，要系統觀地檢視整個價值鏈，才能有效地多管齊下────商業模式改造（改賣為租）、改變產品設計與材料選用、增進回收技術…等。達到最佳的價值優化；也只有完整地看到生命週期中對所有對環境、社會的影響，才能真正做到永續。
Desso遵循搖籃到搖籃原則再製成的地毯，同樣有多種樣式選擇。圖片來源：EPEA
當我們一味用舊思維在追求成長的同時，是不是錯過了其他更能創造繁榮的契機？世界經濟論壇與麥肯錫顧問公司合編的《邁向循環經濟報告》，多次指出循環是門好生意，甚至有讓全球每年省下高達1兆美元材料成本的潛力。隨著世界上的各案例如雨後春筍冒出，現在也許該是台灣企業放手一搏的時候了！？歡迎關心環境、產業的各界先進指教，和我們一起討論、一起學習，共同促成台灣的社會、環境、經濟共榮。
成立年份：1930
地點：荷蘭
設計創新與優點：
• 搖籃到搖籃認證的地毯磚：以純粹原料製成，可以安全升級回收。
• 用聚烯烴而非瀝青作為背襯，因此可安全回收、再使用。
開發進程：
• 任命永續長Sustainability Director
• 發現搖籃到搖籃並開始合作
• 分析現有產品中的材料
• 替換材料
• 開發回收系統：處理地毯磚的器材、生產鏈的合作與出租模式
