當塑膠製品大舉攻佔生活，塑化劑、塑膠微粒等物對環境或健康的風險也日漸受關注，除了擔憂，其實還有其他出路。「不逞強無塑運動」實踐者、人稱阿好的洪平珊，除了自己力行減塑生活，兩年前創業成立「小事生活」公司，推廣多種取代塑膠原料的生活用品給更多人認識。
最開始，阿好只是為了「改變生命」。本來擔任電影行銷工作的阿好，在30歲生日前後，獨自一人、山海為伴，從花蓮徒步走到屏東。那幾天的獨處讓她省悟，主流都市的生活方式不是她要的。離職後某日，她在書店看到《環保一年不會死》這本書，透過作者的分享，發現原來只要用心關注生活裡每天發生的細節，生命中的人際關係、工作、情緒、健康，有可能就此全部翻轉。
2013年，阿好在澳洲打工度假期間，受到美國「我的無塑生活」（My Plastice Free Life）發起人Beth Terry的啟發，決定開始「改變生命」，她每天拍照記錄自己製造的垃圾量、上傳臉書，這才發現「原來衣服、茶包…都是塑膠做的！」。她曾因為堅持無塑理念而忍耐、壓抑想吃洋芋片的念頭，最後忍不住衝到超市買了一堆洋芋片回家，卻一點也不開心。她反思「這跟減肥有什麼不一樣？」，於是決定不要勉強自己，而是透過「不逞強」的方式慢慢減塑。
沒有理想工作 就創業吧！
2014年，阿好回到台灣，立刻面臨「接下來要靠什麼維生？」的難題。她心目中對「理想工作」的標準是希望對人友善、對環境友善、不壓榨他人也不被壓榨，然而主流職場上現有的工作與雇傭關係，都不符合。
她發現自己根本「沒有選擇」。既然如此，就自己創造選項。
阿好本來想開一家無塑背包客棧推廣生活理念，不過冷靜考慮後，發現自己和老公都不是好客的人。來來回回地想，她決定成立「小事生活」，推廣、販售無塑產品，同時也分享她的無塑生活理念。對身為文學背景、個性帶著些許理想化的阿好而言，與其說創業是經過理性計算、成本效益評估的決定，更像是基於直覺、想嘗試找一條符合天賦又能友善環境的獨立生活方式。
透過不斷思考 小事生活逐漸成形
最開始阿好跟媽媽借了30萬的創業基金，以從澳洲回來時，放在行李箱裡的幾隻竹牙刷為起點，再加上布衛生棉、不鏽鋼吸管、酵素潔牙液等商品開啟小事生活的營運。「這些都是我平常在使用的東西。」對阿好來說，小事生活是從自己對物品的認同感開始的，要賣什麼的邏輯很簡單──產品製程與材質盡可能友善環境、同時自己使用過、覺得值得分享的好東西。
關於通路，阿好反思現今的網路商業模式，在文案撰寫、品牌經營、透過便利物流鼓勵消費的過程本身，或許就是讓資源過度消耗的幫凶，且考慮到包裝、物流運送過程可能產生的環境成本，阿好一開始並不想主打網購模式，而選擇週末到處去市集擺攤販售，透過和消費者面對面充分溝通，讓每樣商品能夠遇到真正需要它的主人。
但她漸漸發現市集的舉辦頻率有限、每次南來北往也不敷成本，加上創意市集多半以手作、文創商品為主力，年輕人不見得會花錢購買日用品；若要主打消費者以家庭主婦居多的農夫市集，主辦單位又多要求商家附上有機認證，讓小事生活不得其門而入。
面對這樣的現實，阿好才逐漸將網路視為另一個接觸消費者的重要管道。銷售系統從最開始在「小事生活」部落格放介紹文章、讓有興趣的客人自己寫Email訂貨，慢慢發展成google表單，後來才有自己的網路商店。整個過程「要學會拍照、建網頁、做美編‧‧‧‧‧‧這些都是我一個人自己來！」
同時作為「販售者」和「永續生活實踐者」，阿好一直面臨許多兩難的情況。比如她一開始並不想提供貨到付款服務，「快遞員已經夠辛苦了，還要幫忙收錢、找錢，我不想成為剝削勞力的幫兇。」後來，朋友們從另一個觀點提醒阿好，有些老人或家裡有小孩的主婦，並不方便出門轉帳，才讓她慢慢接納這點。但仍不忘提醒客人，取貨時準備好零錢。
又比如出貨。她盡可能重複使用包材，不管是用紙箱、紙袋、回收報紙做防震保護、用再生紙列印出貨單、沒印到的空白處會撕下來，做郵寄紙箱外填寫寄件資訊的紙張使用，並鼓勵客人重複使用收到的紙箱、紙袋。「我們的客人很支持這個作法，有一次被物流自行加了塑膠袋，客人還寫信來客訴！」
這些堅持，佔據阿好不少時間。她仍然在探索什麼才是真正符合環保的商業模式，持續地問自己，「如果銷售、推廣的方式本身就是促成資源過度消耗的元凶，環保商品應該採用這樣的方式嗎？」
堅持，讓產品資訊透明
實踐無塑生活，讓阿好更開始思考每個生活用品從原料開採、製造、使用到丟棄對環境造成的影響。不過，用這樣的標準檢視，許多商品的資訊都不夠透明。阿好希望從自己做起，盡量讓小事生活的產品資訊詳盡。因此，她會盡量拜訪生產者，或者要求對方提出相關書面證明。
她從澳洲帶回Environmental Toothbrush的竹牙刷，當時品牌商標示刷毛為生物可分解的四號尼龍，回國後，卻發現找不到關於四號尼龍的介紹，品牌商也提不出進一步的證明。開始覺得奇怪的她，想在台灣自行送驗，發現台灣沒有四號尼龍的樣本資料，至於若要檢測生物可分解性，不但要耗時半年，而且要花費30萬，這對借款創業、且尚未打平收支的阿好來說，簡直是不可能的花費！
後來，她側面從同業告知，該品牌在中國的代工廠表示，竹牙刷使用的有可能只是市面上牙刷最常使用的六號尼龍，她自行送SGS檢驗後（檢測生物可分解性的費用要30萬，但是，檢測是否為六號尼龍，只要幾千塊），發現果然如此！她維持一貫的誠實原則，公開說明、並接受退貨，同時向供應商溝通。Environmental Toothbrush也因而更改產品標示。經過這次風波，阿好更堅定地走向開發MIT竹牙刷這條路。
等待許久 MIT竹牙刷終於誕生
其實小事生活剛成立時，阿好就拜訪過一輪台灣的竹工廠，希望能開發出屬於台灣的竹牙刷，但過程並不順利。澳洲竹牙刷風波後，阿好再次燃起這個念頭。終於透過朋友介紹，她認識了同時也在開發竹牙刷的30年老工廠──元泰竹藝社接班人林家宏。兩人一拍即合。
小事生活並不是第一個找林家宏開發竹牙刷的業者，但其他人大多只想找林家宏代工，阿好則告訴他：「你要自己做品牌！」她不在乎牙刷上是否印有「小事生活」的字樣，更關心台灣有沒有人能生產出自己的竹牙刷，並且在市場上立足：「我只要養活自己，元泰要養一個工廠！光是在小事生活的銷售，不足以支撐這條生產線長久維持下去。」
和元泰合作開發一支本土的竹牙刷，對阿好而言，不只是多一項環保產品，更讓她認識台灣竹製產業的脈動，「我開始了解竹子的來源，季節、天候對竹子的影響；還有台灣竹工藝的沒落與再生。」一支竹牙刷的誕生，不只關於環保，也是竹工藝的新契機。
林家宏懂竹子，熟悉竹子的質地特性和原料供應，能夠充分掌握製程；阿好對於環境理念的堅持，則為整個開發過程提供想法。雙方合作，發揮一加一大於二的力量：「為了讓竹子更耐久，一般竹材在做第一道蒸煮時會放藥，我就會問元泰，你可不可以不加藥？」懂製程的林家宏，認同這樣的理念，也願意進一步跟加工廠做溝通，改用蜂蠟和亞麻仁油去取代一般牙刷柄防霉所需的化學漆塗層；在天然刷毛的選擇上，則努力尋找比豬鬃毛更為軟硬適中、100%可分解的馬毛；同時推出尼龍刷毛的牙刷，讓消費者可以慢慢適應。
然後，自己想要的生活樣貌好像慢慢實現了
創業第三年，小事生活在商品銷售這一塊的收入仍然不穩定。與其說阿好在做生意，倒不如說，她是透過小事生活在分享一種生活價值。「很多客人愛聽我介紹商品，卻不見得會花錢買。」隨著小事生活逐漸為人所知，演講邀約倒也增加不少，這讓她重新思考，產品也許就只是小事生活和群眾的溝通媒介。
對她而言，創業最有趣的在於看到自己能夠全面性地落實無塑生活，透過這個過程更認識自己。之所以能堅持，依然與最初練習減塑有關。因為減塑，發現無法再依循現有的選項，就得嘗試去認識問題的根源、思考解決方法。
如今脫離單純消費者角色的阿好，覺得自己獲得了更多的資源、力量去發現新的選擇，能夠創造出來自己心目中的日用品，然後一次一次累積出自己想要的生活樣貌──而不再覺得自己只是被迫在有限選項下做選擇的受害者。儘管每天都面對很大的現實壓力，她腦子裡還是充滿著對於無塑新商品的點子，等著她去落實。
附錄 ‧ 觀點Q&A
Q：對你來說，會希望有更多人投入減塑物品的生產、通路等相關產業嗎？為什麼？
A：一定的，因為希望生活環境變更好。但希望是針對不同的產品，最好是讓消費者真的有很多很多選擇，而且是容易的。
A：（考慮許久，反問原來我已經夠格給別人建議了嗎？）
請不要讓塑膠成為你憤怒情緒的出口，事在人為，不當利用與製造都來自於人，這其中也包含你自己，而塑膠本身是中性的。
