你能想像辦公環境可以多麼舒適宜人嗎？台灣環境資訊協會「永續轉型英國行」青年考察團隊近日拜訪英國國民信託組織（National Trust）位在倫敦西方斯文登（Swindon）總部辦公室，在這裡進行一場永續建築訪問，體驗其打造「怡工」環境的決心和做法。
此次是台灣環境資訊協會的青年團隊第三度造訪此棟建築，過去是為了瞭解其推動環境信託的做法、案例、志工運用經驗與組織經營模式，並洽談可行的合作方案；此次拜訪，則是為了瞭解英國在永續轉型上的努力經驗，以其綠建築辦公室，作為此行造訪的第一站。
國民信託國際專員蘇‧卡索（Sue Cassell）表示，此棟綠建築命名為希利斯（Heelis），是為了紀念碧雅翠絲．波特小姐（Beatrix Potter，《小兔彼得的故事》作者）長久以來與國民信託組織合作，致力於保護日漸受到威脅的鄉野資源及信託概念的發展，因此以她婚後的夫姓為名。
希利斯建築名列英國衛報於2007年列入全英前十大最具創意的生態建築。以往英國國民信託給予人們的印象是走在環境信託（也就是保存自然與人文景觀）的最前線，現在也不留餘力地投身於永續發展與遏止氣候變遷的行列，透過這棟於2006年落成的總部辦公室來對外做出更明確的承諾。
在卡索的帶領解說下，希利斯綠建築富有簡約設計亦不失時尚風格，同時亦能達到環保永續的精神，創造了一個安寧又節能的辦公環境。卡索亦表示英國國民信託的工作人員分散在4個不同地點，因此需要一個新的辦事處，以便整合服務及提供員工更美好的辦公環境，而達到更有效的工作效率。
希利斯亦使用開放式空間，以達到部門之間的良好溝通，此外也因屋頂設計而有充足的日間照明以及自然通風，兼備高效能、永續性及經濟性三大優質項目，而獲得極具聲勢威望的獎項《建築師雜誌》AJ100等12種獎項的榮譽。
希利斯相較於一般建築，降低65%的碳排放量運行成本每年降低了55萬英鎊，而且英國國民信託還預計在未來可以朝向每年節省40萬英鎊，以及藉由此棟綠建築來改善逾25萬英鎊的行政費用。
透過卡索的帶領，筆者認識到其綠建築主要透過以下的方法來達成：
1. 在屋頂加裝太陽能光電板（rooftop PV panels）：希利斯的屋頂總共舖設1 ,554片太陽能光電板，根據估計在晴天時這些太陽能光電板能另外提供接近30%的需用電量，若有多出來沒使用到的電力擇透過國家電網（national grid）回輸給其他人來使用，藉此創造額外的經濟收益。
2. 做好隔熱措施（thermal insulation）：高緯度國家所面臨的問題跟我們恰恰相反，在冬天有吃緊的室內暖氣需求以度過寒冬，因此常見的作法是在建築物外殼填入隔熱材料，減少冷橋效應（cold bridge effect）。Heelis辦公室是採用在信託地出產的羊毛來作為建築外殼的隔熱層，除了讓羊毛這個傳統的生物性材料有了嶄新的用途外，也因此大幅減少冬天使用室內暖氣所額外耗損的電力。
3. 室內空氣流通（interior ventilation）：這點是透過加裝透氣口（ventilation snut）來達成的。在透氣口處加裝溫度感應器，隨著室內溫度的起伏來調整透氣口的關與開，藉此維持室內溫度在舒適的範圍以及調整室內空氣品質。當然在室內也有手動的窗戶，可供員工按照實際溫趕來自行使用。
4. 室內自然採光（natural light）：進入希利斯內部，最直接的感受就是室內充滿著柔和的光線，這歸功於部分屋頂以及建築立面的大面積開窗，讓整個內部空間在室光充足之時減少對於照明設備的倚賴。希利斯採用了照明設備的分區控制，能達到照明設備的節約使用。
5. 節水措施（water conservation）：在水資源成為當代主要議題的當下，希利斯在辦公室內採用感應式水龍頭，可有效避免人員因不當使用設備造成水資源的浪費，發揮節約水資源的效用。
6. 影印設備集中管理：在辦公室當中紙本文件的列印往往成為耗用資源（紙張、碳粉以及電力）的來源，因此希利斯捨棄了以往在各別員工辦公桌上設置的列表機器，改採統一集中的影印區域以減少過去眾多事務機同時運作所耗損的電力，並推行紙張的回收再利用（雙面皆使用），讓辦公程序本身也盡可能地對環境友善。
7. 天井式的庭園花園（court yard garden）：希利斯可謂善用每一份空間，它們建立了兩處天井式庭園花園，除了種植可怡情養性的園藝植物外，同時也種植著可食用植物可供員工餐廳烹調餐點。另外，希利斯也在其中的一個庭園中設置養蜂的設施，希望能藉由蜜蜂在生態體系所扮演的受粉角色，來讓這個庭園更富生機。也由於這兩處天井花園，自然光線被導入到一樓的辦公室，在一樓大廳辦公或討論的員工可以在疲憊之時憑窗而立或是直接走入這些庭園當中重新透過庭園重拾活力。
8. 室內裝潢（interior ornamentaion）：以室內的壁面來看，有部分採用信託地所生產的原木來作為室內裝潢的材料，減少化學合成產品的使用
除了硬體的良好的建設外，英國國民信託也要求位於希利斯的員工簽立願意共同投入環境保護的同意書，此外也鼓勵辦公室所有的同仁採用綠色的通勤方式（例如：走路、騎腳踏車或是搭乘大眾交通工具等），而真的有需求要開車上班的話，也鼓勵員工共乘以發揮該趟交通最大的效益。
此外希利斯同時也供應員工與前來參訪的旅客餐點，並在餐點材料的部分力求減少食物里程（food mileage）、大量採購周遭村落所生產的時蔬，這樣除了減少食物在運送、處理、包裝所耗費的能源外，也能確保提供最新鮮的食品給員工與訪客，更能有效振興當地農村的經濟發展。從希利斯的入口往右手邊望去，一排接待訪客的沙發後面接著訪客點餐、用餐區的區域，而更在那之後的則是整動建築處理食材的廚房區域。就結構來說是透過一道隔間牆區劃分出員工辦公區域與訪客區域，但在底部的這塊空間則採用空間共享的作法，讓同一間廚房能同時供應內部員工與外部參訪者的餐點，而不是切分成兩塊獨立區域各自做各自的餐點。
而面對每日120-200人次絡繹不絕的參訪者，在希利斯也少不了有禮品販售部門。卡索表示，英國國民信託力求在所有的禮品販售部門都要致力於減少對於環境的衝擊，因此店中有提供二手書的販賣、來自信託區域的各式羊毛製品、上面印有Heelis字樣的天然植物纖維購物袋等紀念品，力求在產品面上做到對環境有善。此外所有產品的包裝一律採用生物可分解的材料，讓參觀的旅客在帶走美好回憶的同時，也對地球負起自己那一部分的責任。不難看出英國國民信託在追求永續上的認真與執著，從景觀棲地的維護、希利斯的高度綠色設計意識、禮品提供的一絲不苟上，他們的確認真地做好該組織在環境與永續發展的把關人角色。
