蘋果、三星難拆難修 綠色和平籲改模組化設計 走向循環經濟  | 環境資訊中心
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蘋果、三星難拆難修 綠色和平籲改模組化設計 走向循環經濟 

2017年06月27日
本報2017年6月27日台北訊,賴品瑀報導

綠色和平組織27日發佈報告,檢視全球17個3C品牌其科技產品的可維修難易度,「蘋果」的平板與筆電,「三星」的智慧型手機,及微軟的平板與筆電,是表現最差的三名。

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綠色和平發佈報告,科技產品可維修難易度,「蘋果」的平板與筆電,「三星」的智慧型手機,及微軟的平板與筆電,是表現最差的三名。綠色和平提供。

以2014年的統計為例,4200萬噸的電子廢棄物中,其中有300萬噸是來自3C產品。綠色和平全球IT專案主任李之安指出,3C產品中最容易損壞、需要更新的是面板與電池,但是在拆解過程中,發現多款產品的面板與包括電池在內的零組件拆卸不易,在拆解過程中,損傷面板的風險大增,也因此提高維修成本。

例如,單是面板外層的玻璃成本並不高,但部分產品卻在拆解的過程,會損害相黏或銲在一起的顯示器,只得一起更換。維修困難、費用過高,讓產品容易過早汰換,大大縮短了生命週期。

綠色和平與美國iFixit網站合作,拆解並評比2015至2017年全球推出的40多款暢銷3C,也包括了台灣的Acer與ASUS。發現多數品牌刻意將產品設計為不易拆解與維修,以提高新產品的銷售機會,也就是「計畫性淘汰」,也加快了電子廢棄物增長的速度。

在評測中,31款產品的顯示器很難更換或維修成本高、17款無法更換電池,電池不能用了就只能再買新機。

但也有Fairphone、HP與DELL的產品在此評測中拿下高分。因為他們已經開始以「模組化」來設計,讓產品方便拆解,也有零組件可供維修和升級。

李之安強調,他們的存在證明技術可行,其他的各加品牌也應該從產品的設計初期,就將可維修性和軟硬體升級都納入考量,並向消費者提供維修說明和零組件,及維修服務。走向減緩淘汰速度與提高回收率、使用再生材料的循環經濟模式,而非一味廣設門市鼓勵消費。

李之安指出,據他們問卷調查,其實有超過七成的民眾,希望能維修他們的3C產品,這些受訪者中,更有四成以上認為,智慧型手機應該要能使用三到五年,一成以上更希望手機能使用五年以上。

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知名3C評測網站「手機王」資深編輯LEO指出,目前多數3C產品,並沒有維修手冊,因為業者並不希望消費者主動維修。賴品瑀拍攝。

但知名3C評測網站「手機王」的資深編輯LEO指出,目前多數3C產品,並沒有維修手冊,因為業者並不希望消費者主動維修,建議有問題就送回原廠,消費者也多傾向送原廠。但是一旦過了「保固期」後,消費者想到非原廠的通訊行維修時,就往往面臨維修資訊不透明、沒有零組件備料等問題,且目前手機的確越來越便宜,消費者就乾脆選擇直接買新的。

手機王目前從提供評測與賣家報價走向也開始在網站上賣產品後,也與通訊行、維修業者合作,將維修的費用也報價在網路上,LEO表示,這是站在消費者的角度上,要藉由資訊透明,讓消費者有更多維修的選擇。

LEO建議,也許無法立刻更改設計,但在短期間,廠商就可以從延長保固期,提供健診等加值服務,也是鼓勵消費者以後繼續使用這一個品牌。

LEO也提出,目前市場上每週都有1到2款新的3C產品面市,多個大廠每半年到一年推出一款「旗艦機」,業界更注意到,最近更已沒有所謂的「淡旺季」各家出新品的速度有加快的趨勢。而台灣的消費者也大多跟著電信資費與購機優惠,每二到三年就汰換手機,都造成電子廢棄物的加速誕生。

參考資料

作者

賴品瑀

新店溪下游人,曾在成大中文與南藝紀錄所練功打怪撿裝備,留下《我們迷獅子》、《我是阿布》兩部紀錄片作品。現為人類觀察員,並每日鍛鍊肌肉與腦內啡,同時為環境資訊電子報專任記者,為大家搭起友誼的橋樑。